Layanan

Layanan Kami

Kami akan dengan sabar mendengarkan kebutuhan pelanggan, jika itu adalah masalah kualitas produk itu sendiri yang menyebabkan ketidakpuasan. Pertama-tama, kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan. Kami akan membantu pelanggan menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin selama periode yang disepakati.

Jika disebabkan oleh alasan manusia, produk tidak dapat digunakan secara normal. Pertama-tama, kami ingin mengonfirmasi pengakuan pelanggan terhadap produk perusahaan kami, terima kasih kepada pelanggan atas dukungan mereka terhadap produk kami, lalu jelaskan penyebab masalahnya, menunjukkan bahwa masalah seperti itu tidak termasuk dalam ruang lingkup jaminan kami, lalu berikan solusi lain kepada pelanggan sesuai dengan masalah pelanggan.