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私たちのサービス

私たちは顧客のニーズに丁寧に耳を傾けます。もし製品自体の品質が原因で不満が生じた場合、まず顧客に心からお詫び申し上げます。そして、合意された期間内にできるだけ早く顧客の問題に対処します。

人為的な理由で製品が正常に使用できなくなった場合、まず当社製品に対する顧客の認識を確認し、製品へのサポートに感謝します。その後、問題の原因を説明し、そのような問題が保証範囲外であることを示した後、顧客の問題に応じて他の解決策を提供します。

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