Müşterilerin gereksinimlerini sabırla dinleyeceğiz, eğer bu ürünün kendi kalitesi nedeniyle memnuniyetsizlik doğduysa. Öncelikle müşteriye içten bir şekilde özür dileyeceğiz. Anlaşmaya bağlı süre zarfında müşteriyi problemle ilgili mümkün olan en kısa sürede yardımcı olacağız.
Eğer insan faktörü nedeniyle ürün normal olarak kullanılamıyorsa, öncelikle müşterinin şirketimizin ürünlerine olan kabulünü teyit ediyoruz, ürünlerimize olan desteğiniz için teşekkür ederiz, ardından sorunun nedenini açıklıyoruz ve bu tür sorunların garanti kapsamımızda olmadığını belirtiyoruz ve ardından müşterinin sorunlarına göre başka çözümler sunuyoruz.
ÖZEL ÇÖZÜMLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞMANIZI BEKLİYORUZ