Chúng tôi sẽ kiên nhẫn lắng nghe nhu cầu của khách hàng nếu đó là do chất lượng của sản phẩm dẫn đến sự không hài lòng. Trước hết xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất tới khách hàng. Chúng tôi sẽ giúp khách hàng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt trong thời gian đã thỏa thuận.
Nếu do nguyên nhân con người thì sản phẩm không thể sử dụng bình thường. Trước hết, chúng tôi muốn khẳng định sự công nhận của khách hàng đối với sản phẩm của công ty chúng tôi, cảm ơn khách hàng đã ủng hộ sản phẩm của chúng tôi, sau đó giải thích nguyên nhân của sự cố, chỉ ra rằng những vấn đề đó không nằm trong phạm vi bảo hành của chúng tôi và sau đó cung cấp giải pháp khác giải pháp cho khách hàng theo vấn đề của khách hàng
Chào mừng bạn đến liên hệ với chúng tôi để có giải pháp tùy chỉnh của bạn